1. Az Adatvédelmi Szabályzat célja
Jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy átlátható és közérthető módon ismertesse, hogyan kezeli és védi a Live Music Venue (a továbbiakban: Szolgáltató) a https://livemusicveenue.com weboldal látogatóinak és érdeklődőinek személyes adatait. A Szolgáltató elkötelezett a vonatkozó magyar jogszabályok, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló hatályos jogszabályok, valamint az adatvédelemmel kapcsolatos uniós elvárások tiszteletben tartása mellett.
A weboldal célja, hogy tájékoztatást nyújtson koncert programokról, élő zene eseményekről, stand-up estekről, DJ partykról, póker estekről, valamint egyéb tematikus rendezvényekről és közösségi programokról. Az adatkezelés minden esetben ehhez az információközlő, offline jellegű szolgáltatáshoz kapcsolódik.
2. Kezelt adatok köre
A weboldal böngészése során az oldal nagy része személyes adatok megadása nélkül is elérhető. Személyes adat megadása elsősorban akkor válik szükségessé, ha a látogató:
- kapcsolatba szeretne lépni a Szolgáltatóval a Kapcsolat oldalon keresztül,
- rendezvénnyel kapcsolatos információt kér, például konkrét koncert programok, stand-up estek, DJ partyk vagy póker estek részleteiről,
- egyéni vagy csoportos részvételi szándékkal érdeklődik valamely offline esemény iránt,
- partneri, szponzorációs vagy együttműködési megkeresést küld.
Ezekben az esetekben az alábbi, minimálisan szükséges személyes adatok kezelése történhet:
- Név (vezetéknév, keresztnév vagy cégnév) – az azonosításhoz és udvarias megszólításhoz,
- E-mail cím – a megkeresésre történő válaszadáshoz,
- Telefonszám (opcionális) – ha az érintett gyorsabb, telefonos visszajelzést kér,
- Üzenet tartalma – a konkrét kérdés, rendezvény-információs megkeresés vagy partneri javaslat szöveges formában,
- Rendezvény-típushoz kapcsolódó preferenciák (pl. „koncertek”, „stand-up estek”, „DJ partyk”, „póker estek”) – ha az érintett ezeket kifejezetten megjelöli az űrlapban.
A rendszer a weboldal technikai működéséhez szükséges, nem személyre szabott technikai adatokat (például látogatottsági statisztikákat) is kezelhet, de ezek nem alkalmasak az érintett természetes személy közvetlen azonosítására, és kizárólag a szolgáltatás biztonságos és stabil működését szolgálják.
3. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés jogalapja elsődlegesen az érintett önkéntes, tájékozott és kifejezett hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésével és elküldésével ad meg. Az érintett a saját döntése alapján jogosult eldönteni, hogy kíván-e személyes adatot megadni a Szolgáltató számára.
Az adatkezelés célja minden esetben az alábbi, jól körülhatárolt, offline fókuszú tevékenységekhez kapcsolódik:
- tájékoztatás nyújtása a Live Music Venue által bemutatott koncert programok, élő zene események, stand-up estek, DJ partyk, póker estek és egyéb szórakoztató események részleteiről,
- időpontokkal, helyszínekkel, rendezvénynaptár információkkal és program-lehetőségekkel kapcsolatos információadás,
- az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel kezelése, visszajelzés adása,
- részvételi szándék jelzéséhez kapcsolódó, nem kötelező érvényű egyeztetések lebonyolítása (például asztalfoglalás iránti érdeklődés egy élő zenei est vagy póker est előtt),
- partneri, együttműködési vagy szponzorációs megkeresések kezelése.
Az adatkezelés nem irányul online szerencsejáték, fogadási szolgáltatás, online játék, pénzügyi tranzakció vagy bármilyen, szerencsejáték-szolgáltatóhoz kapcsolódó tevékenység támogatására. A Live Music Venue minden bemutatott programja offline esemény, és az adatkezelés kizárólag az ilyen, személyes részvétellel megvalósuló szórakoztató programokkal kapcsolatos tájékoztatásra és kapcsolattartásra terjed ki.
4. A személyes adatok felhasználása
A Szolgáltató a megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi módokon használja fel:
- Kapcsolattartás – válaszadás az érintett által küldött üzenetre, kérdésre vagy megkeresésre, ideértve a konkrét koncert programokra, stand-up estekre, DJ partykra vagy póker estekre vonatkozó információk megküldését;
- Eseményértesítés – egyedi, az adott megkereséshez kapcsolódó tájékoztatás küldése valamely offline esemény időpontjáról, programváltozásáról vagy részvételi feltételeiről, ha ezt az érintett kifejezetten kéri;
- Partneri kommunikáció – együttműködési, produkciós vagy szponzorációs megkeresések esetén a felek közötti kommunikáció lebonyolítása;
- Szervezési egyeztetés – csoportos részvétel, VIP-részvételi lehetőségek, tematikus rendezvények vagy közösségi programok esetén az érintett által igényelt egyeztetések lefolytatása.
A Szolgáltató nem küld tömeges, általános hírlevelet vagy reklámlevelet, és nem végez automatizált profilalkotást a megadott adatok alapján. A megadott adatok felhasználása mindig konkrét, az érintett által kezdeményezett megkereséshez kapcsolódik.
5. Az adatok tárolásának időtartama
A Szolgáltató a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az a kapcsolattartás céljának megvalósulásához feltétlenül szükséges, illetve ameddig azt jogszabály kötelezően előírja.
Ennek keretében:
- az egyszeri érdeklődéshez kapcsolódó adatokat a válasz megküldéséig, illetve a kommunikáció lezárásáig kezeli,
- tartósabb partneri kapcsolat, hosszabb távú együttműködési egyeztetés esetén az adatkezelés az együttműködés fennállásáig tart,
- amennyiben az érintett kifejezetten kéri adatai törlését, a Szolgáltató a kérelem beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül törli az érintettre vonatkozó személyes adatokat, kivéve, ha jogszabály a további megőrzést írja elő.
A tárolási idő leteltét követően a személyes adatok vissza nem állítható módon törlésre vagy – ha ez lehetséges – anonimizálásra kerülnek oly módon, hogy azok ne legyenek többé összekapcsolhatók az érintett személlyel.
6. Az adatok biztonsága
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok biztonságban legyenek, és illetéktelen személy ne férhessen hozzájuk. Ennek érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, különösen az alábbiakat:
- a személyes adatokhoz való hozzáférés csak azon személyekre korlátozódik, akiknek ez a feladataik ellátásához feltétlenül szükséges,
- a használt rendszerek és eszközök megfelelő jelszóvédelemmel és – ahol ez indokolt – további biztonsági rétegekkel vannak ellátva,
- a feldolgozott adatok rendszeres felülvizsgálata annak érdekében, hogy csak a szükséges és jogszerűen kezelt adatok maradjanak a rendszerben,
- az adatkezelési folyamatok kialakítása során a „privacy by design” és „privacy by default” elveinek figyelembevétele.
A Szolgáltató az adatbiztonsági incidenseket soron kívül kivizsgálja, és szükség esetén megteszi a megfelelő jogi és technikai lépéseket, valamint tájékoztatja az érintetteket és az illetékes hatóságot a hatályos szabályoknak megfelelően.
7. Adattovábbítás és harmadik felek
A Live Music Venue a kezelt személyes adatokat nem értékesíti, nem adja bérbe és nem teszi elérhetővé harmadik fél számára marketing, reklám vagy egyéb, az érintett által meg nem jelölt célra.
Az adattovábbításra és harmadik fél bevonására vonatkozó alapelvek:
- a Szolgáltató az érintettek adatait nem továbbítja külföldre, harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez,
- a személyes adatok harmadik fél részére kizárólag akkor adhatók át, ha erre magyar vagy uniós jogszabály kifejezetten kötelezi a Szolgáltatót,
- amennyiben jogszabály alapján hatósági megkeresés történik, a Szolgáltató kizárólag a megkeresésben pontosan megjelölt és jogszerűen igényelt adatokat adja át.
A Live Music Venue nem üzemeltet olyan rendszert, amely online szerencsejáték, fogadási szolgáltatások vagy online játék céljára gyűjtene adatot. A bemutatott póker estek kizárólag szórakoztató, közösségi, offline programok, és nem kapcsolódnak online casino vagy pénzügyi szolgáltatásokhoz.
8. Az érintettek jogai
Minden érintett, akinek személyes adatait a Live Music Venue kezeli, a hatályos magyar jogszabályok szerint az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog – az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy a Szolgáltató kezeli-e a rá vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen időtartamig;
- Helyesbítéshez való jog – az érintett kérheti a pontatlan, hiányos vagy elavult adatok helyesbítését vagy kiegészítését;
- Törléshez való jog – az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges a cél megvalósulásához, vagy ha visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog – meghatározott esetekben az érintett kérheti, hogy a Szolgáltató korlátozza az adatkezelést (például vitatott adatpontosság esetén a tisztázás idejére);
- Tiltakozáshoz való jog – az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti jogait vagy jogos érdekeit;
- Hozzájárulás visszavonásának joga – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett bármikor jogosult hozzájárulását visszavonni, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
A jogaik gyakorlásához az érintettek a jelen Szabályzatban megadott elérhetőségek egyikén vehetik fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a beérkező kérelmekre ésszerű határidőn – általában legfeljebb 30 napon – belül érdemi választ adjon.
9. Kapcsolattartás és panaszkezelés
Amennyiben a Live Music Venue adatkezelésével kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, az érintett az alábbi módokon kezdeményezhet kapcsolatfelvételt:
- a weboldal Kapcsolat oldalán keresztül elérhető űrlap kitöltésével és elküldésével,
- az űrlapban megadott név és elérhetőség feltüntetésével annak érdekében, hogy a Szolgáltató vissza tudjon jelezni.
A Szolgáltató minden beérkező adatvédelmi jellegű megkeresést kiemelten kezel, és törekszik a gyors, szakszerű és átlátható panaszkezelésre.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti jogait, jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni és panaszt benyújtani. A Hatóság elérhetőségei az aktuális jogszabályoknak megfelelően a hivatalos weboldalán érhetők el.
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint személyes adatai kezelése során jogsérelem érte. Ilyen esetben a pert – választása szerint – a saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
A Live Music Venue minden esetben arra törekszik, hogy a szórakoztató események – legyen szó koncert programokról, stand-up estekről, DJ partykról, póker estekről vagy más offline eseményekről – mellett az adatkezelés is átlátható, biztonságos és az érintettek jogait maximálisan tiszteletben tartó módon valósuljon meg.